Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta mi casa inteligente?
Por menos de USD 1650 iva incluido podés tener un sistema básico de FoxyHouse para controlar lámparas, un equipo de aire acondicionado y una cámara de vigilancia. Este básico incluye el producto de acceso web para controlar tu casa a través de internet, con cualquier notebook o tablet y con una web específica para smartphones. Además incluye un pequeño control inalámbrico que se usa para regular la intensidad de las luces o encenderlas cuando estas llegando.
¿Sólo puedo instalar este tipo de sistemas si me voy a construir una casa?
Definitivamente no. Una de las ventajas de FoxyHouse es la tecnología que requiere una sencilla instalación. Dado que la instalación normalmente no implica cablear ni romper nada, instalamos fácilmente en casas o apartamentos que ya están construidos.
¿Cómo es la instalación? ¿Tienen que romper algo?
Para instalar el módulo de acceso web conectamos un equipo (FoxyHouse PlugIn) a uno de los puertos de red del router de tu casa. Luego configuramos un nuevo usuario en nuestro sistema. En principio, salvo complicaciones muy especiales de la instalación de la casa, no se requiere picado de paredes ni obra civil alguna.
Para integrar:
- luces, colocamos unos módulos detrás de las llaves de luz, dentro de la caja embutida. Si la instalación eléctrica cumple con las normativas de UTE actuales, esos módulos no requieren ningún cableado. Para instalaciones eléctricas viejas o llaves en combinación (como las de escaleras) requiere un pequeño tramo de cableado.
- equipos de aire acondicionado, TV, audio o cualquier equipo que tenga un control remoto, instalamos un controlador infrarrojo en frente al equipo. Ese controlador simplemente se enchufa a un tomacorrientes y recibe información a través del enchufe.
-motores de persianas, debe haberse instalado previamente el motor. FoxyHouse instala un módulo detrás del pulsador para subir o bajar la cortina. Si el motor tiene un control inalámbrico se debe usar un control adicional para integrarlo al sistema.
-losa radiante eléctrica, instalamos un módulo para riel DIN en el tablero. Este módulo enciendo o apaga zonas de la losa. Tampoco requiere cableado.
-la alarma, instalamos dos módulos en la central de la alarma. Estos módulos no requieren cableado adicional y usan una de las zonas de la alarma para control. Como requisito, la alarma tiene que tener una zona disponible.
-cámaras de vigilancia, utilizamos cámaras IP, normalmente inalámbricas. Cuando las distancias no lo permiten entonces si debe cablearse desde la cámara hasta el router.
¿Qué mantenimiento tiene?
El sistema no tiene un costo fijo de mantenimiento. Se cobra una suscripción anual de USD 90 para mantener el servicio de acceso web (este costo no se cobra durante el primer año en el caso de los kits promocionales).
¿Qué conexión de internet tengo que tener?
No se recomienda tener ADSL móvil para proveer internet fija en tu casa con Foxyhouse. Cualquier otro contrato de banda ancha fija funcionará bien con nuestro sistema. El ADSL móvil, sí es adecuado para el control lejos de tu casa utilizando dispositivos a distancia (smartphone, ipad, etc.). El control de luces y equipos prácticamente no presentan consumo relevante ancho de banda, a diferencia de las cámaras que sí consumen (la bajada de video a un celular utilizando ADSL móvil 3G, es de calidad aceptable).
El acceso web de FoxyHouse permite visualizar cámaras y cuando estas observando una hay un consumo de aproximadamente la mitad del upload (subida) para un contrato de 256 Kbps de subida. Si no estas visualizando las cámaras casi no hay consumo de ancho de banda.
¿Puedo controlar y ver mi casa desde cualquier parte del mundo?
Sí, sin importar donde estés lo único que necesitas para “entrar” a casa es cualquier equipo conectado a internet, ya sea un notebook o tu celular. Entras a www.foxyhouse.com.uy y te logeas con tu usuario y contraseña.
¿Qué elementos de mi casa se pueden controlar/integrar?
Es posible controlar todo lo que sea eléctrico. Iliminación, cortinas o portones motorizados, aire acondicionado, televisor, audio, alarma, cámaras de vigilancia, losa radiante eléctrica o de agua, calefones, sistemas de riego, bombas de piscina, etc.
Me estoy construyendo mi casa, ¿conviene considerar algunas previsiones?
Si definitivamente.
Iluminación
El instalador eléctrico debe dejar accesible ambas fases (neutro y línea) detras de cada plaqueta de iluminación. Además se debe evitar usar tres módulos de luz en la misma plaqueta. Las instalaciones
Motorización
Si bien FoxyHouse no instala motores de persiana, recomendamos prever alimentación de 220V hasta el eje de la persiana ya que es necesario para alimentar los motores que se instalan dentro del eje.
Además es conveniente prever un espacio de 15 (L) x 7 (ancho) x 3 (profundidad) para alojar al controlador de motor y dos relay.
Cámaras
Normalmente utilizamos cámaras IP inalámbricas que tienen un alcance limitado a 20 o40 metrosdependiendo de las características de la casa y el router. Si la distancia entre la cámara y el router es mayor al alcance entonces se debe preveer el cableado desde la cámara hasta el router. La única manera de determinar el alcance de manera fehaciente es haciendo pruebas.
Losa radiante eléctrica
Conviene dejar espacio en el tablero para instalar los módulos controladores de riel DIN. Dichos módulos miden32 cmde ancho y permiten encender o apagar 4 zonas de calefacción. Si se desea controlar más de 4 zonas debe preveerse el espacio en el tablero principal para más de un módulo.
Router
Si vas a comprar un router para tu nueva casa te recomendamos que uses la marca Linksys o en segundo lugar TP-Link. Los routers muy económicos suelen traer problemas ya que son inestables.
¿Cambia algo si la instalación eléctrica es trifásica?
Es preferible que la instalación eléctrica sea monofásica.
Si la instalación eléctrica es trifásica 220V (3 fases sin neutro) debe intentarse cambiar la instalación eléctrica a una monofásica. De no ser posible FoxyHouse debe recablear las llaves térmicas involucradas en el tablero principal, de modo que todas se alimenten de las mismas dos fases.
Si la instalación eléctrica es trifásica 380 (3 fases con neutro) entonces se debe preveer espacio en el tablero para instalar un módulo DIN repetidor que tiene22 cmde ancho aproximadamente.
¿De qué formas puedo controlar mi casa?
Desde cualquier equipo que tenga internet (ver video), desde un smartphone o tablet con Android gracias a la aplicación FoxyHouse Remote, desde un pequeño control inalámbrico que permite regular la intensidad de luces o subir y bajar persianas, o tal como lo haces hasta, ya que nuestra tecnología convive con la manera actual de controlar tu casa (llaves de luz, etc).
¿Me pueden hackear mi casa?
FoxyHouse cuenta con protocolos de seguridad estandar, autenticación en todas las comunicaciones y encriptación para cifrar los datos de modo que exista un nivel mundialmente aceptado de seguridad electrónica.
Si hay un corte de luz, ¿el sistema se desconfigura y hay que volver a configurarlo?
No. La configuración del sistema no se borra si hay un corte de luz. Cuando vuelve la luz todo volverá a funcionar como antes luego de unos segundos.
¿Sólo puedo controlar mi casa desde internet?
Luego de instalar FoxyHouse tu casa también funcionará como lo hacía antes. Las luces seguirán encendiéndose con los interruptores comunes y así con todo lo demás. Si momentáneamente no hay internet, podrás usar los controles inalámbricos o pulsadores de luz y motores.
¿Cómo es posible que desde internet pueda controlar mi casa?
Cuando enciendes una luz en tu casa desde www.foxyhouse.com.uy, los servidores de FoxyHouse envían información a través de internet dirigida al módulo plugIn conectado al router de tu casa. Este módulo, envía esa información a una dirección de un controlador específico (ya sea un actuador de luces, persianas o infrarrojo) y este controlador enciende la luz.
¿Qué ahorro produce tener un sistema de este tipo instalado?
Depende mucho de qué es lo que se esté controlando. Si el sistema de FoxyHouse se instala para controlar fundamentalmente losa radiante y equipos de aire acondicionado, entonces el ahorro puede ser de hasta un 30% si se programa para que se enciendan y apaguen de forma eficiente.
¿Qué beneficios obtengo desde el punto de vista de la seguridad?
En primer lugar, tu casa contará con simulación de presencia. Cuando no estás, la casa encenderá luces aleatoriamente y moverá persianas de modo que parecerá que hay gente. Si se integra la alarma al sistema, desde internet podrás asegurarte si esta armada y en caso de no estarlo podrás armarla.
Si se dispara la alarma podrás ver lo que esta sucediendo en tu casa desde internet (ya sea desde tu oficina o desde tu dormitorio), gracias a las cámaras de vigilancia.
Por último, con el control inalámbrico para luces, podrás encenderlas mientras llegas desde el coche o desde tu dormitorio si sientes algún ruido en la noche. Con sólo presionar un botón se encederán todas las luces de tu casa.
¿Las llaves de luz siguen funcionando como antes?
Sí. Los módulos que instalamos detras de las llaves de luz reutilizan las llaves de modo que estas seguirán funcionando. Lo único que cambiará será que ya no tendrán un sentido (ejemplo: izquierda OFF derecha ON). Las llaves se utilizarán para cambiar el estado de la luz, si estan prendidas al cambiar la posición de la llave se apagarán y viceversa.
¿Si me quedo sin internet, ¿mi casa sigue funcionando?
Podrás encender luces, controlar el equipo de aire acondicionado con el control remoto original, subir las persianas con el pulsador o control del motor, etc. Se mantendrán todas las funcionalidad inalteradas a excepción de las cámaras de vigilancia.
¿Qué router me conviene comprar?
FoxyHouse recomienda routers wifi de la marca Linksys (Cisco). En segundo lugar recomendamos TP-Link. Los routers más económicos pueden traer problemas ya que no son estables.
